Caso o perfil do usuário esteja como backup, que é aquele caso de que ao tentar logar com a conta é exibido uma msg de erro e não loga. Para solucionar isso é preciso que vc tenha acesso a outra conta do computador e esta outra conta do computador precisa ser administrador do computador, então prosseguindo com o tutorial..
Abra o regedit, navegue até:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
localize o usuário que comece por S-1-5 e termine por .bak, é possivel que tenha 2 registros assim um com .bak e outro sem, pois bem renomeie o que esta sem .bak no final e adicione .ba, pronto agro renomeie o que tem .bak removendo o .bak, agora no que estava com .ba renomeie para .bak, agora abra esta pasta de registro que esta sem bak e clique 2 vezes em RefCount e altere o valor para 0 e clique em ok, depois clique duas vezes em State, altere o valor para 0 e clique em ok.
Pronto!
Reinicie o computador e confira se deu certo.

Fonte: microsoft.com